10月23日週のまとめです。
今週のニュースを一つ選ぶとしたら、
一人の人であっても、商品の好みは単一ではなく複数の嗜好（例：ハイカロリー弁当＋健康飲料）を持っています。同様に商品の購入の仕方も、複数のパターンが当たり前になっています。リアルの店舗、オンラインで注文＞自宅で受取、オンラインで注文＞店舗で受取、店舗で注文＞自宅で受取…
ですので、もはやオンラインチャネルとリアルチャネルと分けて語ることが難しくなってきていますし、それらのチャネルに素早く対応するために、自前でリソースを整えることに拘ることは、かえって命取りになりかねません。
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独dm、デジタル対応が最重要課題
