CSR

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Uniqlo、衣類廃棄ゼロを目指す「UNtrash It」プロジェクトを米国で開始

ユニクロは、不要衣類の廃棄を防ぎ再利用を促進する新たな取り組み「UNtrash It」を米国で開始した。パートナーとして、引越し会社のPiece of Cake Moving & Storageと、リサイクルテック企業SuperCircle...
商品/サービス

Eroski、Nutri-Scoreで健康志向商品の販売が増加

スペインの協同組合Eroskiは、Nutri-Scoreにおいて高評価(A・B)を得たプライベートブランド商品の販売比率が増加しており、消費者の健康志向の高まりが明らかになった。Eroski財団のFood Schoolが実施した2020〜2...
テクノロジー

Asda、小売犯罪者の顔認識技術を試験導入

Asdaは小売犯罪の増加に対応するため、マンチェスター近郊の5店舗で顔認識技術の試験導入を開始した。この技術はFaiceTech製で、既存のCCTVネットワークと連携し、過去に店舗で違反行為を行った人物の顔データと照合する。一致が検出された...
CSR

Morrisons、感覚過敏の人々の支援グッズを提供

MorrisonsはNational Autistic Societyと連携し、自閉症や神経多様性のある顧客の買い物体験を支援する「Sensory Support Boxes(感覚サポートボックス)」を導入すると発表した。この取り組みはWo...
CSR

英ホームセンターのB&Q、インクルーシブな言葉遣いガイドを公開

B&Qは従業員向けに「インクルーシブ言語ガイド」を公開し、「blind drunk」や「deaf to our pleas」など、障害を否定的に結びつける表現の使用を避けるよう呼びかけている。同ガイドは、ステレオタイプや差別的ラベルを助長し...
テクノロジー

米英の食品企業、サステナビリティ領域でのAI活用の認識が不十分

UKおよびUSの食品企業の約70%がAIを導入している一方で、その多くがAIの持つサステナビリティへの活用可能性を十分に認識していないことが、Foods Connectedの最新調査で明らかとなった。ESG目標への貢献についてAIの潜在力を...
業界/市場

英大手小売業、実質生活賃金の支払を要求される

AxaやScottish Widowsなどの主要投資家が、Next、M&S、JD Sportsに対し、「リアル・リビング・ウェイジ(実質生活賃金)」の支払いを求める株主提案を支持している。この提案は、ShareActionが主導するキャンペ...
CSR

Deliveroo、即配ドライバーに24時間無料の医療サービスを提供

Deliverooは、ライダー向けに英国登録医による24時間無料の電話・ビデオ診療サービスを提供する初の即時配達サービスとなった。この取り組みは、保険会社Chubbおよび医療提供会社Teladoc Healthとの提携により実現し、ライダー...
CSR

Harrods、性的虐待被害者への補償を提案

Harrodsは、元オーナーMohamed al Fayedによる性的虐待の被害を主張する女性たちへの補償として、最大30万ポンド超の支払いを提案している。2023年10月に250件以上の請求が提起され、内容にはレイプやその未遂も含まれてい...
業界/市場

従業員はカスハラからのさらなる保護を求めている

Axonifyによる2025年2月の調査によれば、小売・ホスピタリティ・飲食業の現場従業員の72%が日常的に無礼な顧客対応を経験または目撃しており、1年間で全く経験がないと答えた者はわずか1%であった。背景には価格上昇(81%)、人手不足(...