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マーケティング テクノロジー 米小売3社、よりパーソナライズされた購買体験の提供事例
Academy Sports・Renionicsの価格設定ソリューションを活用 ・季節商品の売り切りのための適切なマークダウン ・値上げと値下げに対してこきゃがどのように反応するか学習し、最適な価格を設定するHomeDepot・店舗従業員に...
マーケティング これからのロイヤリティ・プログラムの推進に必要な3つの観点
消費者のブランドの乗り換えは以前よりも増加傾向にあるが、依然として顧客のロイヤリティを高めることは有効。そのために大切な観点は、1）インタラクティブな体験を提供して、顧客に関するデータを充実させる2）ロイヤリティ・ポイント付与の仕方をダイナ...
マーケティング 顧客ロイヤリティプログラムの動向：dunnhumby調査
これはdunnhumby社のPower of Personalized Loyaltyレポート。調査対象は、欧州、中東、アフリカ、北米、中南米、アジア太平洋地域の大手小売業24社。・調査対象企業の70％は、ロイヤルカスタマーの維持・増加に成...
マーケティング Sam’s Club、リテールメディアに動画配信機能を追加
これは同社のSam's Club Member Access Platform(MAP)への機能追加で、自社サイト内、自社アプリ上、自社サイト外フルファネルに動画広告を配信するもの。配信にあたっては、コネクテッドTV広告、スポンサード・ビデ...
マーケティング Kingfisher、リテールメディア事業を立ち上げ
KingfisherはイギリスのホームセンターB&Qなどの親会社。立ち上げ後、リテールメディア事業の収益は、グループ全体のオンライン売上の3％に達すると見込んでいる。この事業はCitrusAdとの協力で実現するもので、同社のECサイトやアプ...
マーケティング 米Shnucks、地元農産物の入荷をアプリで通知
これはFoodshed.ioの仕組みを使ったもので、農産物のケースに装着した追跡デバイスを使い、店舗に地元の農産物が届いたら、Scnucksの顧客アプリにてあらかじめ連絡を登録した顧客に通知を送る。すでに2022年夏から一部店舗でテストを行...
店舗 Tesco、店舗のデジタルサイネージを拡大
2023年3月時点では400台であったが、現在は1800台／420店舗に拡大。それ以外に店前に500台のスクリーンも設置済み。それぞれID-POSデータの分析結果に基づき、エリア、時間、イベントに合わせた内容を投影している。
業界/市場 米食品小売のパーソナライズ能力ランキング
データ分析会社dunnhumbyの調査。同社が継続して実施しているRetailer Preference Index調査のデータをもとに作成した。・消費者がパーソナライゼーションへの取り組みを認識するのは、ターゲットを絞った割引の提供、地域...
マーケティング Walmart、NBCユニバーサルと提携し、ショッパブルTV広告を展開
BlavoのBelow Deckシリーズ番組中に、番組で使われた/紹介された商品を、Walmartから買い物することが可能になる。