マーケティング

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Ocado、新年早々に1700以上のアイテムを値下げ

Ocadoは、Big Price Dropと名付けた割引キャンペーンを開始した。昨年6月以降、5回目のキャンペーンで、合計で3000アイテムを値下げした。これと同時に、10000以上のアイテムを、Tesco,comの価格(会員向け価格を含む...
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Asda、ハードディスカウンターとの価格合わせで287アイテムを値下げ

対象は牛乳やパン、チーズ、生肉、野菜、果物などで、平均17%の値下げ。比較対象はAldiとLidl。Asdaは2023年末のクリスマス商戦での売上の伸びは前年同期比で3.4%だったが、業界1位のTescoは7.5%増、2位のSainsbur...
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dunnhumby、食品小売の未来はパーソナライゼーションが必須

Grocery Diveのインタビューにdunnhumbyのアメリカ地域CEOのMatt O'Grady氏が答えた。パーソナライゼーションの定義・ターゲットを絞った節約のオファー・フリクションレスでそれを体験できる・地域に根ざした品揃えで、...
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独Zalando、限定商品を招待制で販売

これは発売後数分で売り切れると予想される限定商品が対象で、顧客はあらかじめアプリから招待状をリクエストすることが必要になる。招待状は、アプリの上級有料会員であったり、購買履歴に基づいて顧客を選択して発送され、招待状を受け取った顧客は購入のた...
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欧州での2023年クリスマス広告12

テクノロジー

米小売3社、よりパーソナライズされた購買体験の提供事例

Academy Sports・Renionicsの価格設定ソリューションを活用 ・季節商品の売り切りのための適切なマークダウン ・値上げと値下げに対してこきゃがどのように反応するか学習し、最適な価格を設定するHomeDepot・店舗従業員に...
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これからのロイヤリティ・プログラムの推進に必要な3つの観点

消費者のブランドの乗り換えは以前よりも増加傾向にあるが、依然として顧客のロイヤリティを高めることは有効。そのために大切な観点は、1)インタラクティブな体験を提供して、顧客に関するデータを充実させる2)ロイヤリティ・ポイント付与の仕方をダイナ...
マーケティング

顧客ロイヤリティプログラムの動向:dunnhumby調査

これはdunnhumby社のPower of Personalized Loyaltyレポート。調査対象は、欧州、中東、アフリカ、北米、中南米、アジア太平洋地域の大手小売業24社。・調査対象企業の70%は、ロイヤルカスタマーの維持・増加に成...
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Sam’s Club、リテールメディアに動画配信機能を追加

これは同社のSam's Club Member Access Platform(MAP)への機能追加で、自社サイト内、自社アプリ上、自社サイト外フルファネルに動画広告を配信するもの。配信にあたっては、コネクテッドTV広告、スポンサード・ビデ...
マーケティング

Kingfisher、リテールメディア事業を立ち上げ

KingfisherはイギリスのホームセンターB&Qなどの親会社。立ち上げ後、リテールメディア事業の収益は、グループ全体のオンライン売上の3%に達すると見込んでいる。この事業はCitrusAdとの協力で実現するもので、同社のECサイトやアプ...