オンラインリテール

【概要】OpenAIは、ChatGPTに統合されていたチャット内ショッピング機能「Instant Checkout」の提供を縮小し、購入処理を提携サードパーティアプリへ誘導する戦略へ転換した。この変更は、消費者がチャットボットを商品発見には...

概要Costco Wholesaleがデジタルパーソナライゼーション戦略の強化により、4億7,000万ドルもの売上増加を達成したことを報じるニュースである。会員制ビジネスモデルに裏打ちされた顧客データ活用と、オンラインチャネルを通じたパーソ...

イギリスの配送ロッカー大手InPostは、「安価な宅配」が持つ隠れたコストについて警告している。小売業者は長年、配送の速度とコストを優先してきたが、これにより顧客体験や運用に悪影響が生じていると指摘した。Paul Selvey氏によると、毎...

概要Amazonがヨーロッパの出品者向けに、新たな資金管理ツール「Amazon Credit Builder」を導入した。これは、出品者が売上を活用して事業資金を調達し、キャッシュフローを改善することを目的としたサービスであり、特に中小企業...

概要Delivery Heroの2025年成長予測は市場の期待を下回る見通しであることが報じられた。しかし、同社が強みを持つアジア市場では回復傾向が見られ、地域ごとの戦略の重要性が改めて浮き彫りとなった。グローバルなデリバリープラットフォー...