業界/市場 米国食品小売におけるデジタルエンゲージメントの拡大
FMI（The Food Industry Association）とNielsenIQの最新レポートによると、米国では食品小売におけるオムニチャネル化が進展し、店舗とオンラインの両方を利用する「オムニペネトレーション率」は90％超に達して...
オンラインリテール
業界/市場 テクノロジー Wayfair、AIツール「Muse」で住まいの発想から購買までを支援
Wayfairは、顧客が住まいのアイデアやインスピレーションを簡単に得られるようにするAIツール「Muse」を導入した。Museはビジュアル重視のブラウジング体験を提供し、ユーザーが好みのスタイルを検索・適用してパーソナライズされたコレクシ...
テクノロジー Wegmans、AI活用でデジタル体験を刷新—買い物と料理計画をより便利に
米東海岸の地域スーパーWegmans Food Marketsは、ウェブサイトとモバイルアプリを刷新し、パーソナライズされた買い物体験を提供するデジタル強化策を発表した。新機能には、AIを活用した検索や商品レコメンド機能が含まれる。新たに導...
テクノロジー eBay、AI活用で出品プロセスを大幅簡略化、モバイル体験も強化
eBayは、出品者向けのAI機能とモバイル最適化されたガイド付き出品フローを統合し、出品作業の簡素化と効率化を図っている。新しい出品体験では、出品者が商品画像とタイトルを提供することで、AIが画像解析や推論を通じて商品情報や適切なカテゴリを...
経営戦略/管理 Walmart+会員のオンライン支出が前年比50%増 デジタル収益を食料品価格の抑制に活用へ
Walmartは、会員制プログラム「Walmart+」のオンライン支出が過去1年で50%増加したと発表した。2020年のパンデミック下に開始された同サービスは、当初「時間とお金の節約」をうたっていたが、現在では顧客ロイヤルティの中核を担う存...
商品/サービス Lidl、Lidl Plus経由で事前予約可能な「Click, Reserve & Collect」サービスを初導入
Lidlは、専用アプリ「Lidl Plus」を通じて人気商品の事前予約を可能にする新サービス「Click, Reserve & Collect」の試験運用を開始すると発表した。これは「Middle of Lidl」シリーズ商品を店頭販売前に...
サプライチェーン DoorDash、ロボット配送の実証実験を米ロサンゼルスとシカゴに拡大 Coco Roboticsと提携
世界30カ国以上で展開するオンデマンド配達プラットフォームDoorDashは、ロボット配送の実証実験を米ロサンゼルスとシカゴに拡大すると発表した。これは、同社の国際ブランドWoltがフィンランド・ヘルシンキで実施していた試験運用を拡張する形...
業界/市場 欧州でペット用品の「ラストミニット購入」急増、cat製品が売上の6割を占める
オンラインフードデリバリー企業foodoraの最新データによると、欧州における直前注文型のペット用品購入が急増しており、2024年2月から2025年2月の1年間で売上が30%増加した。前年の2023年から2024年でも25%増加しており、継...
マーケティング ソーシャルメディア制限で報酬獲得、Dayoが新アプリを提供開始
米スタートアップDayo Technologiesは、ソーシャルメディア利用を1日30分以内に制限することで金銭的報酬が得られる新アプリ「Dayo」をiOS向けに公開した。ユーザーは1日あたり最大5ドル相当の報酬をDayoアプリ内ウォレット...
業界/市場 配達の選択肢不足で英小売業者は年間3.8兆円超の損失、バスケット放棄が深刻化
Retail EconomicsとGFSの最新レポートによると、2024年に英国の小売業者は**オンラインバスケット放棄により380億ポンド（約7.3兆円）**の潜在売上を失った。これは前年比11%増で、全オンライン取引の24%が購入完了前...