オンラインリテール

サプライチェーン

Kroger、新たに3つのオンライン用物流拠点を建設

アメリカのKrogerは、提携先のOcadoの支援のもと、新しく3つのCustomer Fulfilment Centerを建設する。西海岸に30万平方フィート、西海岸北部に20万平方フィート、五大湖エリアに15万平方フィートの予定。
サプライチェーン

Aldi、イギリスで配送サービスとの提携を拡大

ドイツのAldiは、イギリスで配送サービスのDeliverooとの提携を拡大する。2020年5月にMidlandsエリアの8店舗で実験を開始したが、好評のため、LondonのCamden店に拡大をする。これにより、Camden店の半径2マイ...
オンラインリテール

Morrisons、電話注文が10万件に達する

イギリスのMorrisonsは、電話によるオンライン注文の受付が10万件に達したと発表した。これはCOVID-19流行中に、高齢者などのスマホやPCに精通していない人向けに開始されたサービスで、最寄りの店舗に電話で注文した商品が翌日に届くも...
オンラインリテール

Alibaba、インフルエンサーを100万人に増やす計画

中国のAlibabaは、自社のプラットフォームでのインフルエンサーを、現状から10万人増やして100万人に増やすことを発表した。これはTikTokやInstagramの成功を取り入れるための策と思われる。
CSR

Zalando、持続可能性基準を満たさないサプライヤーの販売を中止

ドイツのオンラインファッションリテーラーZalandoは、Sustainable Apparel Coalition(SAC)とテクノロジーのHigg社と協同し、持続可能性の基準を策定した。今後この基準を満たさないサプライヤーは、今後Zal...
店舗

Lidl、ポーランドでオンライン注文の店舗受け取りをテスト

ドイツのLidlは、ポーランドの一部の店舗でオンラインで注文した商品を店舗で受け取れる仕組みのテストを行っている。同時にLidl独自の支払い方法、Lidl Payのテストも行っている。
オンラインリテール

Instacart、オンライン広告事業を開始

アメリカのinstacartは、オンライン広告の販売を行っており、P&G、Uliver、Pepsicoなどが試験的に利用している。広告は、消費者の検索履歴を参照してパーソナライズした形で表示される。近年、小売業も広告事業に参入しているが、i...
業界/市場

アメリカの食品配送サービス、DoorDashがトップ

調査会社Edison Trendsの発表によると、アメリカでの4月の食品配送サービスのシェアと異注文あたりの平均単価は、 第1位 DoorDash 45% $36 第2位 UberEats 28% $31 第3位 Grubhub 17%  ...
経営戦略/管理

Amazon、フランスで操業再開

Amazonは、4月より約1ヶ月閉鎖していたフランス国内の物流センターを5月19日より再開する。これは組合の訴えで裁判所がAmazonに対して、生活必需品に限定してソーシャルディスタンス等の感染防止策を実施して運営することを命令。それに対し...
オンラインリテール

SPARイギリス、オンライン販売を開始

イギリスのSPAR UKは、顧客が生活必需品のオンライン販売を立ち上げた。これは特に買物困難な人に向けたサービスで、果物、野菜、パン、肉、乳製品、飲料、スナック、アルコール、タバコ、家庭用品など合計1100SKUの生活費必需品が対象。顧客は...