テクノロジー

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Albert Heijn、トレーサビリティにブロックチェーン技術を活用

オランダの食品スーパーマーケットAlibert Heijnは、販売する商品のトレーサビリティーのために、ブロックチェーン技術を活用することを発表した。まずPBのオレンジジュースから始め、オレンジジュースとしてボトル詰めされてから店頭で棚に並...
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Amazon、アジア初のイノベーション・ハブを東京に

Amazonは、アジア地域で初めてのイノベーション・ハブを東京に設置する。「AWS Loft Tokyo」と呼ぶこのオフィスでは、最先端のデジタル技術を活用したビジネス・スタートアップ企業や起業家を支援を目的としている。東京以外には、201...
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JD.comの7Fresh、更に4都市に出店

JD.comは、リアル食品スーパーマーケット7 Freshを現在の北京以外に、上海、杭州、深セン、成都に出店をする。これは第1号店の北京店が好調なためで、新規出店の店も北京店と同様に70%の商品は生鮮食品、残り30%は海外からの輸入食品を品...
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Carrefour、イタリアでブロックチェーン技術を活用

フランスのハイパーマーケットCarrefourは、イタリアでブロックチェーンを活用して、消費者への情報提供を行う。具体的には、まずPBの鶏肉のサプライチェーン上での移動を、産地より店舗につくまでブロックチェーン技術を活用してトレースする。消...
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JD.com、ビッグデータ分析をオフライン小売業に提供

中国のJD.comは、自社で培ったビッグデータ分析プラットフォームを、オフライン小売業に提供をする。これはJD.comのプラットフォーム戦略の一貫で、商圏情報に基づいた出店場所の提案や店内顧客動線に基づいた売場改善の提案など、幅広く行う。既...
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Walmart、中国でスマホスキャンが好調

Walmartは中国でスマホによる商品スキャン/決済のScan & Goを展開しているが、4月以来利用者が1千万人を超えた。これはWalmartとTencentとの提携による生まれたもので、2018年末までに中国全土の400店舗に展開する計...
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中国の超級物種、ドローンによる配送を開始

永輝超市の運営する超級物種は、この度オープンした広州店でドローンによる配送を開始した。超級物種の店は、アリババ系のHemaと同様に食品スーパーマーケット+ネット配送拠点+飲食店といった店で、広州店は44番目の店。店舗に積載量0.5kgタイプ...
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豪Woolworth、レジレス店舗をテスト

オーストラリアの食品スーパーマーケットWoolworthは、Sydney郊外のDoubelbayの店舗で、スマホによるスキャン/決済の実験、Scan & Goを開始した。顧客は予めインストールしたWoolworthのアプリを使って商品をスキ...
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Alibaba、顧客サービスのChatbotの性能を改善

Alibabaは、顧客サービス用のChatBotの性能を改善した。これは11月11日の独身の日プロモーションに備えたもので、AIを活用して顧客が次に何を聞くかを予測し、的確な答えをするように改善したもの。また同時にピーク時にも対応できるよう...
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7-11、韓国で自販機型の無人店舗をテスト

7-11は、韓国で、自販機型の無人店舗をテスをする。テスト店舗は4店舗あり、そのうち2店舗はSoulの韓国の7-11本社に、1店舗はIncheonのLotte E&Mに、もう一店舗はGyeonggi県AnyangにあるLotte Rent-...