業界/市場 倉庫内ロボット市場は2030年までに158億ドルに
これはAdroit Market Researchの調査で、2020年は44億ドルであったため、予想する年平均成長率は15.81％になる。主な生産国は、アジアでは日本が44％を、ヨーロッパではドイツが38％を締めている。
テクノロジー
業界/市場 テクノロジー Estee Lauderでの生成AIの活用
Google CroudのVertex AIやPalM2を活用して、・SNSやコールセンターでの顧客の感情のより完全な理解・・業務の合理化・ビジネスワークフローの簡素化などを行っている。
テクノロジー 英M&S、棚チェックアプリを導入
これはSymphony AI Store Inteligenceで、スマホアプリで撮影した画像と予め定めてある棚割りとを比較し、その正確性や欠品などを検知することを、AIを使って行うもの。
テクノロジー Amazon、ロジスティクスで活用するロボット一覧
Hercules倉庫内で商品を保管している棚の下に潜り込み、それを持ち上げてピッキング要員のところまで持ってくる。3Dカメラを備え、床に表示されているマークを識別し、尚且つテックベストと呼ぶWi-Fiトランスミッターを装着した人間や他のロボ...
オンラインリテール Instacart、小売向けソリューションのAI機能をアップグレード
これはInstacart Storefrontと呼ぶ、オムニチャネル・デジタルコマース・プラットフォームとスマートカートCaperCartの2つが対象。Instacart Storefront・AIを活用した、会話形の検索 OpenAIのC...
テクノロジー Walmartも活用する、レシピAI
これはNorthforkのRecipe GPTで、顧客の購買履歴や嗜好に基づいてレシピを提案する。顧客がそのレシピを選択すると、それに必要な食材をWalmartに通知し、Walmartが届ける、という仕組み。この技術は、Targetなども使...
テクノロジー Waitrose、システムトラブルで数千件のオンライン注文を勝手にキャンセル
Waitroseは、2023年初めにもITトラブルで発注ができなくなり、店舗で大量の欠品を生じた。
テクノロジー JC Penny、店舗の改装とデジタル投資/テクノロジーの刷新に10億ドルを投じる
この投資は2025年末までの予算。
テクノロジー Walmart、生成AIを活用した従業員向け「My Assistant」をリリース
これはアメリカ事業の全従業員が対象で、従業員向けアプリMe@Campus内で使用できる。文章の要約や執筆の支援、会社の制度の理解促進などを支援する。Walmartは、生成AIが従業員の代わりになるとは考えておらず、従業員が単調な反復作業に費...
テクノロジー DoorDash、電話注文の受付にAIを活用
既存の人間のオペレーターが対応する体制にAIを組み込み、一部の応対をAIが行うことで、処理の迅速化と処理能力の増強を行っている。