業界/市場 最も革新的な小売業トップ10社
Fast Companyは2025年の「最も革新的な小売企業トップ10」を発表し、伝統的小売企業で選出されたのはJ. Crew Groupのみであった。J. Crew Groupは破産から復活し、技術とブランド遺産を融合させて2024年に過...
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業界/市場 業界/市場 従業員はカスハラからのさらなる保護を求めている
Axonifyによる2025年2月の調査によれば、小売・ホスピタリティ・飲食業の現場従業員の72％が日常的に無礼な顧客対応を経験または目撃しており、1年間で全く経験がないと答えた者はわずか1％であった。背景には価格上昇（81％）、人手不足（...
業界/市場 小売業でのAIやデータ活用がもたらす影響
小売業界の幹部らがロンドンで集まり、AIとデータ活用によるテクノロジー変革について議論した。Amazon創業から30年が経ち、オムニチャネル体験が当たり前となる一方、配送ミスやアフターサービスの課題は依然残っており、顧客の期待も高度化してい...
経営戦略/管理 Unilever、植物由来代替肉事業を売却
Unileverは、植物由来代替肉ブランドThe Vegetarian ButcherをViveraに売却する拘束力のある提案を受け入れたと発表した。本件は規制当局の承認や関係者との協議を経て、2025年第3四半期に完了する見込みである。こ...
業界/市場 英の生活者41％が生理用品の購入が滞っていると回答
Aldi UKの調査によれば、イギリスでは41％が生理用品を購入できず、15％は「常に」または「頻繁に」その状況にあると回答している。また、30％が生理用品と食料や衣類、光熱費など日常必需品の間で購入を迷っており、年あたりの生理関連費用は1...
業界/市場 米の中古衣料品市場、2024年は前年比14％増
アメリカの中古衣料市場は2024年に前年比14％成長し、一般衣料小売の5倍の伸びを記録した。市場規模は2029年に740億ドルに達すると見込まれ、オンライン分野は年平均13％成長し、400億ドルに拡大する予測である。消費者は今後1年間の衣料...
業界/市場 英の小売市場、閉店数は過去10年で最低水準に
2024年、イギリスにおける店舗の純閉店数は安定化し、特に小売パークでの新規開店が増加、商店街やショッピングセンターでの閉店率は減速した。PwCとGreen Streetのデータによると、チェーン店舗などの閉店数は前年比13.5％減の12,...
業界/市場 英大手小売業の賃上げ状況
Tescoは、従業員向けの報酬パッケージに1億8000万ポンドを投入し、新たな時給体系を発表した。これは、今月初めにPets at HomeやJohn Lewisが実施した賃上げに続くものである。Aldiは「他のスーパーマーケットに賃金で負...
業界/市場 Walmart、グローサリーの買い物先としてトップに
YouGovの調査によると、Walmartは米国において食料品購入先として最も多くの人に検討されている小売業者であり、63%の成人が次回の買い物で同社を候補に挙げている。また、価格面でも最も高評価を受けており、オンライン注文でも過去90日間...
業界/市場 Shein、2024年に最も成長したアパレル小売に
2024年、Sheinは低価格とトレンドへの迅速な対応を強みに、世界のアパレル市場において市場シェアを0.24ポイント拡大し1.53％となり、最も成長した小売業者と報告された。一方で、労働環境や環境負荷への批判が続き、児童労働の事例も指摘さ...