テクノロジー

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Amazon、最新のハイテク・フルフィルメントセンターを公開

Amazonは、マサチューセッツ州North Andoverに最初のロボティクスフルフィルメントセンターを開設し、1日数十万の小型パッケージを効率的に処理している。この施設は、AIと自動化技術を活用し、商品を保管し、注文された商品をロボット...
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Walmart、自動運転フォークリフトを導入

Walmartは、フロリダ州の革新的な配送センターで新しい自動フォークリフトシステムを使用している。16ヶ月にわたる概念実証の後、Walmartは19台の自動フォークリフトを4つのハイテク配送センターに展開する予定で、さらに展開する可能性も...
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Walmart、リテールメディアプラットフォームに商品カテゴリー業績PFを連携

Walmartは、小売メディアネットワークの参加者にカテゴリーのパフォーマンス指標へのアクセスを提供するため、Walmart Luminateプラットフォームを導入した。Walmart Luminateは、カテゴリーのパフォーマンスと消費者...
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Aldi、米Chicagoでレジレス店舗AldiGoをオープン

Aldiはシカゴ郊外の店舗で、キャッシャーレスのチェックアウト体験「ALDIgo」を導入した。これは、既存のフルサイズの店舗にチェックアウトフリー技術を導入した米国初の主要食料品小売業者とされる。AldiはAuroraの既存店舗でGraba...
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Amazon、AIを活用して梱包資材の削減を実施

Amazonは人工知能(AI)を活用して、余分な梱包資材の使用を最小限に抑える戦略を進めている。Amazonが開発した「Package Decision Engine」というAIモデルは、各アイテムに最も効率的な梱包タイプを決定し、段ボール...
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BestBuy、生成AI活用で顧客サービスをアップグレード

USの小売業者であるBest Buyは、Google CloudおよびAccentureと提携し、生成AIを活用して顧客体験を向上させる。新しいアップデートにより、顧客はBestBuy.comでのショッピング、アプリ、またはカスタマーサポー...
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Amazon、JWO技術の戦略を変更

Amazonは「Just Walk Out」技術をAmazon Fresh店舗から撤退するが、この技術自体は他のAmazon Go店舗やライセンスパートナーで継続される。主にコストと運用の複雑さが要因とされ、今後はコンビニや空港など小規模店...
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Home Depot、AIを活用して顧客体験と業務効率を改善

Home DepotはGoogle Cloudとのパートナーシップを拡大し、AI技術を活用して顧客体験や業務を最適化している。クラウドベースのAI、機械学習、コンピュータビジョンなどを活用して、在庫管理とサプライチェーン効率を向上させる予定...
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Tesco、AI活用で配送センターのエネルギーコストを10%削減

Tescoは、Star RefrigerationのEthos AIシステムを使った試験により、8つの配送センターでエネルギーコストを10%削減した。試験では冷蔵庫の温度を1°C上げ、21ヶ月間で4GWhのエネルギーと835トンのCO2排出...
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Youtube、セラー向けにキュレーションツールを提供

YouTubeは、販売者向けに「Shopping Collections」という新しいキュレーションツールを導入した。これにより、販売者は自社や他ブランドの製品をテーマごとにまとめ、商品リストや「Store」タブ、動画の説明にコレクションと...