テクノロジー Amazon、顧客向け生成AIを使った推奨機能をテスト
Amazonは、顧客の趣味や活動に基づいて商品を提案する生成AI機能「Amazon Interests」を発表した。この機能は現在、米国内の一部ユーザーにiOS・Androidアプリおよびモバイルサイト上で提供されており、今後全米に拡大され...
オンラインリテール
テクノロジー 経営戦略/管理 Whole Foods、カーブサイドピックアップエリアに屋根を設置
Whole Foods Marketは、Portland（Maine）、Omaha（Nebraska）、Austin（Texas）の店舗にて、車寄せピックアップエリアに屋根付きキャノピーを設置するため、Vehicle Protection ...
業界/市場 米でのAmazonでの平均的な購買者像
Numeratorの調査によると、2024年には米国世帯の83％がAmazonで少なくとも1回買い物をし、1人あたり平均年間支出は2,817ドル、平均購入回数は73回であった。Amazon利用者の99％がリピート購入しており、全米平均より衝...
業界/市場 米EC市場でのパンデミックの影響
2019年8月のアメリカにおけるオンライン食料品売上は約20億ドルであったが、COVID-19の影響で急増し、2025年2月には103億ドルに達した。この間、オンライン販売はCOVID前の5倍に成長し、2025年2月単月では前年同月比31%...
サプライチェーン 英高級食品店Fortnum & Mason、即配を開始
Fortnum & Masonは、高級ハンパーやリーフティー、ビスケットなどの商品をロンドン市内へ即時配送するオンデマンドサービスを開始した。このサービスはZappとの提携により24時間対応で提供され、同社にとって初の即時配送市場への参入と...
テクノロジー 生成AI経由のECへのトラフィックは高い効果がある
Adobe Analyticsによると、2024年11月から12月のホリデーシーズン中、生成AIを経由した小売サイトへのトラフィックは前年比で1300%増加し、特にCyber Mondayでは1950%増となった。この傾向は2025年以降も...
経営戦略/管理 Ulta Beauty、マーケットプレイスを開設
米国最大の美容小売業者であるUlta Beautyは、2025年秋に開設予定のデジタルマーケットプレイス「Ulta Beauty Marketplace」の出店申請を受け付けている。このプラットフォームは、最新のツールやテクノロジーを提供し...
経営戦略/管理 Kroger、EC事業の成長加速のため、新部門を設立
Krogerは、オンライン事業の成長を加速させるため、新たなeコマース部門を設立した。2024年度のeコマース売上は130億ドル（約119億ユーロ）に達した。この新部門は、同社のシニア・バイス・プレジデント兼最高情報責任者であるYael C...
業界/市場 米国のEC市場、2月は前月比大幅な伸び
2025年2月の米国オンライン食料品売上は前年同月比31%増の103億ドルに達し、8000万世帯以上がオンライン注文を行い、過去最高を記録した。配送サービスは45%以上の成長を遂げ、44%の市場シェアを占めるなど、最も好調な伸びを示した。特...
業界/市場 米国でのAmazonボイコット運動、認知度は低く、参加者はさらに少ない
活動家団体The People’s Union USAは、Amazonに対する1週間のボイコットを2025年3月7日から14日まで実施する。しかし、認知度は低く、参加を予定する消費者はさらに少ない。Numeratorの調査によると、Amaz...