経営戦略/管理

業界/市場

Żabka、ポーランド経済に大きく貢献

Żabkaは2023年にポーランドで9.1億ズウォティ(約21億4千万ユーロ)の付加価値を創出し、同国の経済に大きく貢献した。これは前年と比べて30%以上の増加である。同社の取締役会副社長Tomasz Blicharskiは、この成果が起業...
経営戦略/管理

米CVSチェーンのRocket、リアルタイム顧客フィードバックで顧客満足度の向上を図る

Rocketはリアルタイムのフィードバックに基づき、顧客満足度の向上を目指している。同社はカリフォルニア、オレゴン、ワシントン、コロラド州に展開する462店舗すべてに、HappyOrNotの顧客フィードバックキオスクを導入している。2021...
経営戦略/管理

Morrisons、負債削減を推進

Morrisonsは先月、Motor Fuel Group(MFG)への25億ポンドのガソリンスタンド売却に続き、負債の削減プロセスを開始した。この取引により、MorrisonsはMFGの20%の少数株式を取得し、燃料グループとの商業および...
テクノロジー

Walmart、サプライヤー向けデータ分析プラットフォームを国外展開

米国小売業者Walmartは、データ分析製品スイート「Walmart Luminate」を国際展開し、まずメキシコのWalmexで、今年後半にはWalmart Canadaでも開始する。米国内での戦略に沿って、プラットフォームは段階的に展開...
サプライチェーン

Walmart、4つ目の次世代型フルフィルメントセンターをオープン

Walmartはハイテクな供給施設モデルの拡大を続けている。新たに開設された4つ目の次世代フルフィルメントセンターは、ペンシルベニア州Greencastleに位置し、1,500,000平方フィートの広さを持つ。この施設は1,000人以上の従...
店舗

米食品小売、新しいフォーマットの創出を試みるが、未だ成功せず

食料雑貨業界では、新店舗を開拓するのが難しい状況の中、スーパーマーケット各社は近年新しい店舗フォーマットに挑戦している。しかし、こうした試みは必ずしも成功していない。Schnuck Marketsが2020年に立ち上げたEatWellの閉店...
商品/サービス

Walmart、新PBブランドであらゆる収入層を狙う

Walmartの新しい食品プライベートブランド「bettergoods」は、低価格であるという小売業者としての評判を活かしながら、あらゆる収入層の消費者にアピールすることを目指している。「bettergoods」は、2ドルから15ドル未満の...
店舗

Mercadona、ポルトガルに50店舗目をオープン

Mercadonaは、ポルトガルで50店舗目となる新店舗をオープンした。この店舗は、今年同国で計画されている11店舗のうち最初のもので、Guarda地区のSão Miguel Avenueに位置している。Guarda市長のSérgio Co...
マーケティング

WholeFoods、高価格イメージの払拭に注力

Whole Foods Marketは、インフレ圧力を緩和するために価格を見直し、黄色い値札でのセール表示を強化している。ワシントンD.C.のPストリート店では、店内の様々なセクションで「低価格」や「セール」のタグが見られ、Amazon P...
マーケティング

Lidl、米でロイヤリティプログラムを刷新

Lidlはロイヤルティプログラムを刷新し、会員向けに毎週変わる新たな割引「Lidl Plus Offers」を導入した。この新しいオファーは、既存の個別にカスタマイズされたクーポンとは異なり、全ての会員が利用できる追加の割引として提供される...