テクノロジー JD.com、無人コンビニを数百店舗展開へ
中国のJD.comは、無人CVSを数百店舗展開する。このタイプの店舗は既に北京の本社にて実験中で、画像認証を用いて顧客の識別、購入商品の識別を行い、自動的に決済を行うことで、レジを通過せず店舗の外に出ることが出来る。また同時に顧客の動線を把...
テクノロジー まとめ 12/11週のまとめ
12月11日週のまとめです。今週はいくつか興味深い記事が合ったので、一つを選ぶのが難しいですが、あえて選ぶとしたら、Zara、店舗にオンライン注文のピックアップマシン設置です。Walmartが「ピックアップタワー」というオンライン注文受け取...
テクノロジー 独Metro、顧客のレストラン経営者向けにデジタル・ダッシュボードソフトを提供
ドイツのMetroは、同社のCash & Carry業態の顧客であるレストラン経営者向けに、デジタル・ダッシュボード・ソフトの提供を始める。このソフトは、稼働スタッフ数と人件費合計などのコスト、メニュー別の売上、収益性などのマネジメント用ダ...
店舗 Carrefour、ハイパーマーケット業態での店内サービスを拡充
フランスのCarrefourは、ハイパーマーケット業態での店内サービスを拡充する。現在パリ西部のMontesson店舗で、20人のスタッフを新たに配置し、宅配やケータリング用品のレンタルなどの様々なサービスの説明や利用の支援を行う実験を行っ...
サプライチェーン JD.com、スピンオフしたロジスティックス子会社が順調
中国のオンライン大手JD.comは、2017年4月にスピンオフしたロジスティックス子会社の業績が好調と発表した。既に売上は300億元（約5,190億円）を超えており、特にJD.com以外の小売業からの受注が好調。年間の売上は1,000億元（...
店舗 Zara、店舗にオンライン注文のピックアップマシン設置
ファスト・ファッション小売業のZaraを運営するInditexは、店舗でオンライン注文を受け取れるマシンをスペインでテストしており、今後多くの店舗に展開予定であると発表した。これはWalmartが設置を進めている「PickupTower」を...
業界/市場 Lidl、アメリカ事業の戦略を再検討？
ドイツのハードディスカウンターLidlは、アメリカ事業の東海岸店舗拡大計画の見直しをしていると伝えらえています。既に出店予定の1店舗が「予算上の理由」により、出店が延期されている。Lidl USのコミュニケーションズ・ディレクターWilli...
オンラインリテール ドイツKaufland、オンライン・リテールへの本格進出を中断
ドイツのSchwarzグループ（ハードディスカウンターのLidlも所属）のハイパーマーケットKauflandは、ベルリンで計画していたオンライン・リテールの本格展開を中止をした。Kauflandは数年に渡りオンライン・リテールの実験をしてい...
店舗 Aldi Sud、都心での小型店舗を出店
ドイツのハードディスカウンターAldi Sudは、ドイツ国内で都市中心部への小型店舗の出店を行う。2018年半ばに出店予定で、持ち帰り惣菜やレディーミールを中心に品揃えをする。小型店はイギリスでの2016年にロンドン市内で実験していましたが...
経営戦略/管理 英Asda、ハードディスカウンター対抗のため更に人件費削減か
Walmartのイギリス事業Asdaは、さらに人件費削減を検討中と報じられた。これは、ハードディスカウンターとの競争のために一層のローコスト・オペレーションを実現するために、年明け早々に800名以上の店舗スタッフを対象に給与または人員の削減...