業界/市場 店頭での犯罪の増加が、EC化率を引き上げる
小売業の犯罪が消費者の購買行動に影響を与えており、多くがオンラインショッピングを選択するようになっている。Flock SafetyとZencityの調査によると、約3分の1の消費者が小売犯罪を深刻な問題と認識しており、58%が犯罪への懸念か...
オンラインリテール
業界/市場 経営戦略/管理 Amazon、他社サイトの商品も提示する機能をテスト
Amazonは、Amazon Shoppingアプリで検索した際に、他社ブランドの製品を見つけやすくする新たな試みを開始した。このベータテストでは、Amazonが直接販売していない商品も検索結果に表示し、ブランドの公式サイトへのリンクを提供...
テクノロジー Walmart、没入型ゲーム内買い物体験を提供
Walmartは、メタバースやゲーム環境と実世界の商品の購入を統合する取り組みを続けている。同社は3DゲームメディアプラットフォームSpatialとリアルタイム3D開発環境Unityと提携し、「Walmart Unlimited」という没入...
業界/市場 米のビューティー市場、EC化率は41％
2024年、eコマースが美容業界の成長を牽引し、世界的な市場拡大に貢献した。NielsenIQ（NIQ）の最新データによると、世界の美容業界は前年比7.3%の成長を記録し、特に米国では売上の41%がオンラインショッピングによるものであった。...
オンラインリテール H-E-B、9つ目のEC用フルフィルメントセンターをオープン
H-E-Bは、テキサス州の大都市圏におけるeコマースの供給網を拡大している。同社は、ヒューストンに10万平方フィートの独立型eコマースフルフィルメントセンターを開設した。これはヒューストンでは3つ目、テキサス州全体では2018年以降9つ目の...
オンラインリテール Adidas，自社ECでBuy with Amazonを活用
Amazonは、直接消費者向けの「Buy with Prime」サービスをadidas.comおよびadidasアプリに拡大する。「Buy with Prime」では、Prime会員は数千のブランドのオンラインストアから直接買い物ができ、迅...
サプライチェーン 米消費者が重視するEC配送時のオプション
UPS Capitalの調査によると、消費者は3つの主要な配送オプションに関心を持っていることが明らかになった。84%の消費者が、個別にカスタマイズされた配送オプションを提供する小売業者をより利用したいと回答した。特に重視される配送の要素と...
マーケティング LidlのTikTokショップ、18分で完売
Lidlは、英国のスーパーマーケットとして初めてTikTok Shopでの販売を開始し、わずか18分で全商品を完売した。2月20日午前10時に販売を開始し、3,000点のプロテイン関連商品を提供したが、需要が予想を上回り、すぐに在庫がなくな...
テクノロジー OpenAIのAIエージェント、英国のECの自動化を大幅に進化させる
OpenAIのAIエージェント「Operator」が英国で導入され、オンラインショッピングの自動化を大幅に進化させた。このツールは、ユーザーの指示に基づいてオンライン注文を完了する機能を持ち、手動での検索やチェックアウトを不要にする。Ope...
業界/市場 米消費者の返品が多い商品カテゴリーとその理由
商品情報管理プラットフォームAkeneoの調査によると、消費者が最も返品しやすい商品は衣類であることが判明した。回答者の6割が衣類を返品した経験があり、主な理由としてサイズの問題（58%）が挙げられた。次いで、顧客レビューの不足や矛盾（35...